Nous vous remercions vivement pour l’intérêt que vous nous témoignez.
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Pour réserver votre rendez-vous, veuillez suivre ces instructions attentivement:​

Pour garantir votre rendez-vous, un acompte de 20€ non remboursable  est requis pour toute réservation.Cet acompte sera déduit du montant total de votre prestation, le solde restant peut être réglé de plusieurs manières pour votre convenance:
-Carte bancaire
-Espèces
-Lien de paiement

Si vous annulez votre  rendez-vous la veille ou le jour même, un nouvel acompte vous sera demandé lors de la prise d'un autre rendez-vous.​
Il est possible de reprogrammer votre rendez-vous 48h avant (pour ne pas perdre votre acompte) uniquement si des créneaux sont disponibles dans le mois en cours .Aucun report n'est autorisé  pour le mois suivant.
Merci de bien regarder vos disponibilités avant la prise de rendez-vous . 
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Nous n'acceptons pas de coiffer les enfants de moins de 10 ans .

Pour obtenir une coiffure parfaite, il est primordial de faire un shampoing 24h a 48H avant le rendez-vous et de les démêler en étirant avec un sèche cheveux ou en utilisant une brosse chauffante pour un meilleur résultat. Toute cliente dont les cheveux ne sont pas étirés se verra facturer un supplément de 10€ pour le démêlage. Il est également possible de coiffer les cheveux sans chaleur, mais il est important de nous prévenir a l'avance pour que nous puissions vous conseiller. Si vous préférez un rendu net avec l'utilisation de gel ou de cire, veillez a ne pas mettre de produit gras sur le cuir chevelu et a n'en mettre qu’une petite quantité sur les pointes (le gras réduit l'effet du gel). Si vous ne souhaitez pas de gel ou de cire, cette consigne ne vous concerne pas.​
Les clientes utilisant leur cire habituelle sont priées de l'apporter le jour du rendez-vous.
 
Nous n'utilisons que les mèches pré-étirées et nous facturons un supplément de 5€
par parquet pour toute mèche non étirée.​ Vous pouvez commander a l'avance sur notre site ou sur place.​ Pour toutes poses de frontal et wig , il est obligatoire de nous déposer vos mèches au moins 48h avant la prestation.​
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Veuillez nous informer en commentaire lors de la prise de rendez-vous si vous avez des allergies,des cheveux courts ou des restrictions.

Tout retard excédant 15minutes, entrainera une annulation de la réservation, et l'acompte ne sera pas remboursé.
Nous pourrons être amenés a prendre des photos. Nous vous prions simplement de nous informer lors de la prise de rendez-vous en commentaire si vous êtes a l'aise avec ce processus ou non.​